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馬化騰
tools.kfqgw-jgdw.cn 2014-06-04
馬化騰
概述


馬化騰，騰訊公司執(zhí)行董事、董事會(huì)主席兼本公司首席執(zhí)行官（CEO），全面負(fù)責(zé)本集團(tuán)的策略規(guī)劃、定位和管理，是主要?jiǎng)?chuàng)辦人之一。出任現(xiàn)職前，在中國(guó)電信服務(wù)和產(chǎn)品供應(yīng)商深圳潤(rùn)迅通訊發(fā)展有限公司主管互聯(lián)網(wǎng)傳呼系統(tǒng)的研究開(kāi)發(fā)工作。一九九三年取得深圳大學(xué)理學(xué)士學(xué)位，主修計(jì)算機(jī)及應(yīng)用，并在電信及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)擁有逾十年經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)選為深圳大學(xué)校友會(huì)副主席計(jì)算機(jī)系大學(xué)校友會(huì)主席。  
人物履歷


　　1971年10月出生于廣東潮陽(yáng)市。
　　1984年隨父母從海南遷至深圳。
　　1989年-1993年，就讀于深圳大學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)。  
　　1993年深大畢業(yè)，進(jìn)入潤(rùn)迅通信發(fā)展有限公司，從專(zhuān)注于尋呼軟件開(kāi)發(fā)的軟件工程師一直做到開(kāi)發(fā)部主管。
　　1998年，創(chuàng)辦騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司。 
　　2009年 當(dāng)選中國(guó)經(jīng)濟(jì)十年商業(yè)領(lǐng)袖 。創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷　初期
　　1984年隨父母從海南來(lái)到深圳；1993年深圳大學(xué)電子系計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；同年進(jìn)入潤(rùn)迅公司開(kāi)始做軟件工程師。
　　“從1998年開(kāi)始，我就考慮獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，卻一直沒(méi)想清楚要做什么，但創(chuàng)業(yè)的想法并沒(méi)有起伏，我知道自己對(duì)著迷的事情完全有能力做好。我感覺(jué)可以在尋呼與網(wǎng)絡(luò)兩大資源中找到空間?！?br />　　其后自主開(kāi)發(fā)了基于INTERNET的網(wǎng)上中文ICQ服務(wù)——OICQ(www.OICQ.COM)，并成為全國(guó)在線人數(shù)最多的中文ICQ服務(wù)商；1999年10月得到美國(guó)數(shù)據(jù)集團(tuán)(IDG)和李嘉誠(chéng)旗下的香港盈科數(shù)碼各110萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。目前QQ在國(guó)內(nèi)外(以國(guó)內(nèi)為主)擁有注冊(cè)用戶(hù)近億，且以幾何速度每日遞增?？芍^國(guó)內(nèi)網(wǎng)民使用最多的即時(shí)通訊工具。而QQ本身也從廣告、移動(dòng)QQ、QQ會(huì)員費(fèi)等多種領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了贏利，馬化騰作為公司創(chuàng)始人自然是最大的貢獻(xiàn)者和受益者，其為人親切禮貌卻沒(méi)有多余的客套，對(duì)媒體逐步加深的關(guān)注并不在意，可是卻偏偏有無(wú)數(shù)媒體對(duì)其進(jìn)行報(bào)道。無(wú)論是業(yè)內(nèi)人士還是普通網(wǎng)民，甚至是不上網(wǎng)的大眾均對(duì)馬化騰的遠(yuǎn)見(jiàn)和魄力頗為贊賞。 
　　馬化騰是個(gè)崇尚共享、自由精神的人，不會(huì)單純強(qiáng)調(diào)“我”的價(jià)值，他知道團(tuán)隊(duì)的意義。騰訊的幾個(gè)創(chuàng)始人都曾在深圳電信、網(wǎng)絡(luò)界有多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，幾乎是深圳第一批搞互聯(lián)網(wǎng)的人，這無(wú)疑可以在技術(shù)和業(yè)務(wù)層面為騰訊提供很多幫助?！皠?chuàng)業(yè)不是說(shuō)著玩的事，騰訊也并非一帆風(fēng)順。一開(kāi)始，我們的服務(wù)器都無(wú)處托管，創(chuàng)建一家公司可比寫(xiě)軟件復(fù)雜多了?！瘪R化騰感覺(jué)創(chuàng)業(yè)初期還是有許多東西可以回味。
　　對(duì)于如何將尋呼與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)馬化騰早有自己的想法，但對(duì)于是否上馬ICQ項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)騰訊的股東方的確存在過(guò)激烈的爭(zhēng)論?！白詈?，對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展方向的認(rèn)同感使大家求同存異，我們開(kāi)始對(duì)ICQ技術(shù)傾注偏愛(ài)?！?br />　　ICQ是一種基于INTERNET的即時(shí)通信工具，它集尋呼、聊天、電子郵件和文件傳輸多種功能于一身。當(dāng)用戶(hù)將ICQ安裝在個(gè)人電腦上，它就會(huì)嵌入Window系統(tǒng)，成為桌面上的圖標(biāo)，用戶(hù)每打次打開(kāi)計(jì)算機(jī)，它就是一個(gè)固定設(shè)備?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶(hù)可借此知道朋友是否在上網(wǎng)并可進(jìn)行直接交流。三個(gè)年輕人看到了用戶(hù)對(duì)中文環(huán)境ICQ服務(wù)有極大的需求，，自主開(kāi)發(fā)了基于INTERNET的網(wǎng)上中文ICQ服務(wù)，并成為全國(guó)在線人數(shù)最多的中文ICQ服務(wù)商。
　　“我們?cè)U(xiǎn)些把開(kāi)發(fā)出的ICQ軟件以60萬(wàn)元的價(jià)格賣(mài)給別人。現(xiàn)在有點(diǎn)慶幸當(dāng)初沒(méi)有貿(mào)然行事。要在互聯(lián)網(wǎng)上掘金就不能只看到眼前利益。許多很有才華的網(wǎng)絡(luò)人才往往沒(méi)有注意這一點(diǎn)而失去了長(zhǎng)遠(yuǎn)機(jī)會(huì)?！瘪R化騰經(jīng)常這樣告知同行。
　　在新興互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中淘金，是一項(xiàng)艱苦的工作。當(dāng)時(shí)，這家十幾個(gè)人的小公司的主要業(yè)務(wù)是為深圳電信、深圳聯(lián)通和一些尋呼臺(tái)做項(xiàng)目，QQ只是公司的副產(chǎn)品。整個(gè)公司經(jīng)常為了一個(gè)項(xiàng)目?jī)A巢而出，還要時(shí)刻避免露出馬腳。為了給客戶(hù)留下很有實(shí)力的印象，那時(shí)馬化騰的名片上從來(lái)不印“總經(jīng)理”的字樣，而只帶“工程師”的頭銜——在深圳，像騰訊這樣的公司有上百家，馬化騰當(dāng)時(shí)的期望，只是公司能生存下來(lái)。
　　困難與機(jī)遇
　　跟其他剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，資金和技術(shù)是騰訊最大的問(wèn)題?！跋仁侨辟Y金，資金有了軟件又跟不上?！?999年2月，騰訊開(kāi)發(fā)出第一個(gè)“中國(guó)風(fēng)味”的ICQ，即騰訊“QQ” ，受到用戶(hù)歡迎，注冊(cè)人數(shù)瘋長(zhǎng)，很短時(shí)間內(nèi)就增加到幾萬(wàn)人。人數(shù)增加就要不斷擴(kuò)充服務(wù)器，而那時(shí)一兩千元的服務(wù)器托管費(fèi)對(duì)公司都不堪重負(fù)?！拔覀冎荒艿教幦ゲ淙思业姆?wù)器用，最開(kāi)始只是一臺(tái)普通PC機(jī)，放到具有寬帶條件的機(jī)房里面，然后把程序偷偷放到別人的服務(wù)器里面運(yùn)行?！?br />　　“那時(shí)候覺(jué)得養(yǎng)不起就賣(mài)掉吧，”馬化騰提起當(dāng)時(shí)情形很慶幸地笑了：“但是在賣(mài)QQ時(shí)我們碰到了麻煩。我跟許多ICP(內(nèi)容提供商)談，他們都要求獨(dú)家買(mǎi)斷?！边@讓本想靠QQ軟件多賣(mài)幾家公司賺錢(qián)的馬化騰非常猶豫。最懸的是當(dāng)時(shí)與深圳電信數(shù)據(jù)局的談判，對(duì)方準(zhǔn)備出60萬(wàn)元，馬化騰堅(jiān)持要賣(mài)100萬(wàn)元，始終談不攏，只好告吹。
　　軟件賣(mài)不掉，但用戶(hù)增長(zhǎng)卻很快，運(yùn)營(yíng)QQ所需的投入越來(lái)越大，馬化騰只好四處去籌錢(qián)。找銀行，銀行說(shuō)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)憑“注冊(cè)用戶(hù)數(shù)量”可以辦抵押貸款的；與國(guó)內(nèi)投資商談，對(duì)方關(guān)心的大多是騰訊有多少臺(tái)電腦和其他固定資產(chǎn)。1999年下半年，從美國(guó)到中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始“發(fā)燒”，受昔日老網(wǎng)友海外融資的啟發(fā)，馬化騰拿著改了6個(gè)版本、20多頁(yè)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)開(kāi)始尋找國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資，最后碰到了IDG和盈科數(shù)碼?！八麄兘o了QQ400萬(wàn)美元，分別占公司20%的股份。QQ發(fā)展到1萬(wàn)用戶(hù)時(shí)，這筆錢(qián)還沒(méi)用完。”
　　有了這筆資金，公司買(mǎi)了20萬(wàn)兆的IBM服務(wù)器?！爱?dāng)時(shí)放在桌上，心里別提有多美了?！瘪R化騰回憶當(dāng)時(shí)情景，還喜不自禁。 
　　騰訊經(jīng)過(guò)一個(gè)很重要的賠償官司，即，當(dāng)時(shí)名叫OICQ尋呼機(jī)，在1999-2000年左右，OICQ搶了很多ICQ很多的用戶(hù)群，尤其是中國(guó)大陸，同時(shí)注冊(cè)了www.Oicq.com這個(gè)域名，后來(lái)ICQ公司通過(guò)法律途徑，最終判定騰訊敗訴，停止使用OICQ這個(gè)名稱(chēng)，并歸還上述域名給ICQ公司，同時(shí)賠償了一定金額的費(fèi)用，從此騰訊使用QQ這個(gè)名稱(chēng)，因www.qq.com域名給他人注冊(cè)，騰訊于是乎通過(guò)談判，租用別人的域名。
　　馬化騰:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)崛起需 "創(chuàng)新"。馬化騰介紹說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個(gè)有高知識(shí)密集的特點(diǎn)、有高附加值和有高產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)能力。不僅如此，這個(gè)行業(yè)還具有低能耗、低環(huán)境污染，“兩低”的特點(diǎn)。可以說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)行業(yè)不僅是高端服務(wù)行業(yè)，更是環(huán)保、綠色的服務(wù)行業(yè)。 
　　在發(fā)言中，馬化騰認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)非常新，而且變化非?？?，歷史也非常短?！●R化騰相信中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的本土企業(yè)能夠崛起最主要的原因是本土的創(chuàng)新，本土公司能夠充分的理解中國(guó)用戶(hù)的特點(diǎn)和發(fā)展方式，開(kāi)發(fā)出真正適合中國(guó)網(wǎng)民的應(yīng)用和服務(wù)，這是最根本的因素，未來(lái)國(guó)際巨頭也可以做得很好，比如可以招很多非常好的人才，但是也一樣要本地化。未來(lái)我們可以看到越來(lái)越多的高端服務(wù)業(yè)要走向開(kāi)放、進(jìn)入資本市場(chǎng)，那么在企業(yè)管理機(jī)制方面，還包括人才的吸引、激勵(lì)體制方面，如果不做改革的話，是沒(méi)有辦法和國(guó)際的、更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)型的公司去競(jìng)爭(zhēng)。
創(chuàng)業(yè)哲學(xué)


　　馬化騰在創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)騰訊的時(shí)候，總是小心翼翼地追問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題，而這“三問(wèn)”準(zhǔn)確地揭示了馬化騰的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)理念。
　　一問(wèn)：這個(gè)新的領(lǐng)域你是不是擅長(zhǎng)？馬化騰憑著對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)一種朦朧卻又相當(dāng)有預(yù)見(jiàn)性的理解，用近乎偏執(zhí)的興趣和近乎狂熱的工作熱情搭起騰訊的架子，牢固堅(jiān)持以技術(shù)為核心的公司理念，極端專(zhuān)注于技術(shù)開(kāi)發(fā)和提升質(zhì)量，當(dāng)然能高出對(duì)手一籌。
　　二問(wèn)：如果你不做，用戶(hù)會(huì)損失什么嗎？做軟件工程師的經(jīng)歷使馬化騰明白，開(kāi)發(fā)軟件的意義就在于實(shí)用，而不是寫(xiě)作者的自?shī)首詷?lè)：“其實(shí)我只是個(gè)很愛(ài)網(wǎng)絡(luò)生活的人，知道網(wǎng)迷最需要什么，所以為自己和他們開(kāi)發(fā)最有用的東西，如此而已。”
　　三問(wèn)：如果做了，在這個(gè)新的項(xiàng)目中自己能保持多大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？QQ最早只是作為公司的一個(gè)副產(chǎn)品存在的，馬化騰們對(duì)QQ所蘊(yùn)含的巨大市場(chǎng)價(jià)值并沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)。而且無(wú)論從技術(shù)上還是資金上，他對(duì)自己究竟能保持多大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有把握。當(dāng)時(shí)騰訊所采取的策略是“三管齊下”：一方面繼續(xù)鞏固傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)尋呼系統(tǒng)帶來(lái)的大量利潤(rùn)；一方面將精力更多集中在改進(jìn)QQ功能和開(kāi)發(fā)新版本上；一方面尋找風(fēng)險(xiǎn)投資的支持。事實(shí)證明，這樣的策略是正確的。
個(gè)人榮譽(yù)


　　5月4日出版的美國(guó)《時(shí)代》雜志評(píng)選出了本年度“世界100名最具權(quán)威和影響力人物”。按照領(lǐng)域的不同，名單將百名人物劃分為五個(gè)類(lèi)別：藝術(shù)家及娛樂(lè)界人士、科學(xué)家及思想家、領(lǐng)袖及革命者、創(chuàng)建家與巨擘、英雄及先行者。
　　此次“世界100名最具權(quán)威和影響力人物”包括了71名男性和29名女性，他們來(lái)自全球27個(gè)國(guó)家。其中深圳騰訊公司創(chuàng)辦人馬化騰入選“創(chuàng)建家與巨擘”類(lèi)別。
　　CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物“十年商業(yè)領(lǐng)袖”及“2009CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物”2009年12月23日晚揭曉，馬化騰、柳傳志和張瑞敏等十人被評(píng)選為中國(guó)經(jīng)濟(jì)“十年商業(yè)領(lǐng)袖”。
經(jīng)典語(yǔ)錄


　　1、有時(shí)候不辛苦但是壓力大，有時(shí)候是辛苦但是壓力不大。 
　　2、對(duì)我來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在QQ不是工作，是興趣。 
　　3、做公司要對(duì)股東、投資者負(fù)責(zé)任。所以現(xiàn)在看新興公司大量燒錢(qián)看不慣。 
　　4、我和老婆就是通過(guò)QQ認(rèn)識(shí)的，不過(guò)當(dāng)時(shí)她也不知道我是誰(shuí)。我就說(shuō)我是工程師。 
　　5、我們都是普通家庭，沒(méi)有什么特殊的，頂多是房子大一點(diǎn)，也不是說(shuō)什么太大變化。潮州人習(xí)慣喝粥，還是這樣。 
　　6、工作5、6年的時(shí)候，我花的錢(qián)就是買(mǎi)書(shū)。就是買(mǎi)電腦。 
　　7、現(xiàn)在成家了，有小孩了，要照顧家里，會(huì)占用一些時(shí)間，跟單身漢不一樣了。工作方面呢？沒(méi)有太大的分別。我始終是產(chǎn)品經(jīng)理的角色。 
　　8、2000年網(wǎng)絡(luò)泡沫破之前，融資是一輪一輪的，大都想著趕緊花完再去融資，我不是這樣想。 
　　9、我很多年沒(méi)有寫(xiě)代碼了，但做一些主要決策的時(shí)候，你要是寫(xiě)過(guò)代碼，你就知道，主要是系統(tǒng)分析、決策、要做什么，但是你要有技術(shù)底，否則不能做判斷。 
　　10、我認(rèn)為騰訊的成功，首先就是技術(shù)、產(chǎn)品和用戶(hù)感這個(gè)要非常強(qiáng)。第二，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)健、股東架構(gòu)穩(wěn)健很重要。 
　　11、平面媒體這樣聊比較好，我對(duì)鏡頭不太舒服。社交這種交流就不太喜歡，不太喜歡應(yīng)酬。 
　　12、我們?cè)瓉?lái)也沒(méi)想過(guò)要成什么樣。我們只是想覺(jué)得有機(jī)會(huì)去做，發(fā)揮所長(zhǎng)。也有點(diǎn)回報(bào)。 
　　13、初期運(yùn)氣占得比較重，至少70%。但是01年之后主要還是靠自己。我也沒(méi)有什么特別幸運(yùn)的事，不幸的東西也挺多的，就是自己要去扛、自己想辦法，后期要靠自己。 
　　14、投資者對(duì)我們看得比較透，分析的很細(xì)，他也許會(huì)降低其他SP的評(píng)級(jí)，不會(huì)降低我們的。包括我們現(xiàn)在網(wǎng)游，還有其他，他給我們市盈率也是高過(guò)純網(wǎng)游公司，因?yàn)樗J(rèn)為你是平臺(tái)化、有溢價(jià)。 
　　15、在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期，對(duì)大多數(shù)網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，據(jù)我們了解接觸，很多是瀏覽器都不知道，電子郵件也不知道，就知道上QQ就是上網(wǎng)。 
　　16、2002-2003年我們感覺(jué)不對(duì)了，網(wǎng)吧里網(wǎng)游越來(lái)越多，寬帶也開(kāi)始了。很多QQ是掛在網(wǎng)游邊上，我們就感覺(jué)有危機(jī)感了，MSN也是勢(shì)頭開(kāi)始起來(lái)了，我們危機(jī)感很強(qiáng)。就是等死還是找死的問(wèn)題。 
　　17、回顧騰訊10年業(yè)務(wù)的發(fā)展，其實(shí)就是慢慢地試，有信心，步子才會(huì)逐漸大一點(diǎn)。 
　　18、要學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。千萬(wàn)不要躺在功勞本上，不要說(shuō)我就不學(xué)了，一定要有興趣去學(xué)。電子商務(wù)我現(xiàn)在都要有興趣去學(xué)。整天在拍拍網(wǎng)上買(mǎi)東西，找感覺(jué)。 
　　19、其實(shí)我是很看中支付的。但是支付我要有電子商務(wù)來(lái)帶，支付對(duì)我們收費(fèi)服務(wù)是很重要的，而且他可以黏住，就是說(shuō)你有個(gè)錢(qián)包，這個(gè)錢(qián)包循環(huán)付費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成后會(huì)有很強(qiáng)的黏性。 
　　20、淘寶培育市場(chǎng)起了很大作用，我們也感受到這個(gè)實(shí)用性和這個(gè)前景，我們認(rèn)為還是很重要的。但是我們也知道它現(xiàn)在的策略，因?yàn)槭敲赓M(fèi)，這里面要燒很多錢(qián)。但是如果在未來(lái)再進(jìn)入的話，其實(shí)你的成本會(huì)更高。所以說(shuō)這里面要做，但也不是亂燒錢(qián)，都是盡量用自己已有的資源，這樣子去考慮，包括推廣等等。 
　　21、現(xiàn)在對(duì)我們最大的挑戰(zhàn)是怎么拓寬我們的用戶(hù)群。應(yīng)該說(shuō)此前有很多是誤導(dǎo)，說(shuō)我們要放棄這個(gè)搞那個(gè)，開(kāi)什么玩笑，怎么會(huì)那么傻，我是拓寬。 
　　22、品牌不是自己封的，一定要有實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品，滿足到各個(gè)階層的人，有口碑、認(rèn)可了，他會(huì)給你這個(gè)品牌賦予很多內(nèi)涵，自然會(huì)認(rèn)可。 
　　23、很多人評(píng)論說(shuō)QQ郵箱最不像我們的產(chǎn)品，這也是我們有意而為之，讓QQ郵箱保持最簡(jiǎn)潔、沒(méi)有廣告、最佳商用，而且有效率的形象。 
　　24、我相信慢慢高端用戶(hù)用多了，他會(huì)覺(jué)得騰訊這是一個(gè)綜合的平臺(tái)。就是互聯(lián)網(wǎng)的代名詞。上網(wǎng)的代名詞。在線生活的代名詞，我希望是這樣。 
　　25、對(duì)我們來(lái)說(shuō)，選人品很重要，超級(jí)強(qiáng)調(diào)這塊。這跟我們文化有關(guān)。創(chuàng)始人喜歡簡(jiǎn)單的，不喜歡搞政治化。包括選干部，人品很重要。第二是看專(zhuān)業(yè)能力和配合能力、聰明度等等。這是我們選拔人才的幾個(gè)原則。 
　　26、瀏覽器為什么騰訊要做TT，就是沒(méi)有一個(gè)合我用。比如說(shuō)我們雙擊關(guān)閉，所以我就說(shuō)我們開(kāi)發(fā)一個(gè)吧。至少我做一個(gè)代表我自己的要求的產(chǎn)品，我覺(jué)得我可以代表很大一部分人群。 
　　27、第一是融資、第二是提高形象，第三是股份流通和期權(quán)，有期權(quán)這種長(zhǎng)期激勵(lì)手段可以用。對(duì)吸引人才，特別是高端人才來(lái)說(shuō)很重要。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)也是很重要，完成一個(gè)歷史階段。 
　　28、我覺(jué)得有危機(jī)感。但是這個(gè)危機(jī)感只要早點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、早點(diǎn)應(yīng)對(duì)，那還是有勝算。起碼要往前走一步，看清楚情況，你才會(huì)下一步?jīng)Q定哪方面加大、哪方面放，但是會(huì)盡量低成本。 
　　29、現(xiàn)在中國(guó)3D網(wǎng)游水平也不錯(cuò)了，但是缺乏是一個(gè)真正懂游戲的人才，就像導(dǎo)演一樣，中國(guó)電影跟歐美電影差距，還是跟人才有很大關(guān)系。但是網(wǎng)游比電影好一些，他還是有技術(shù)的成分更多一點(diǎn)，不是純藝術(shù)的體現(xiàn)。 
　　30、網(wǎng)游行業(yè)現(xiàn)在比較可悲的是局勢(shì)太亂，行業(yè)還沒(méi)有進(jìn)入穩(wěn)定時(shí)代。中國(guó)好幾個(gè)小的公司，開(kāi)發(fā)一個(gè)小的，就可以上市，很多煤老板也去搞，挖幾個(gè)人出來(lái)就搞了，還想著上市。所以就搞得比較亂一點(diǎn)。畢竟還是利潤(rùn)太高。 
　　31、QQ對(duì)于其他業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，其作用也只是幫你一把，剩下靠你自己的造化。你要當(dāng)作沒(méi)有QQ支持，獨(dú)立面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，這樣才可能成功。QQ是錦上添花。你產(chǎn)品做不好，一樣沒(méi)有用。 
　　32、騰訊一直致力于公益慈善事業(yè)。我記得當(dāng)時(shí)汶川發(fā)生地震之后，我們可以通過(guò)IP地址看到災(zāi)區(qū)地方用戶(hù)一下子消失得很厲害。我們心里也清楚，很多用戶(hù)可能再也上不了線，再也上不了網(wǎng)了，可能永遠(yuǎn)離開(kāi)了我們。我覺(jué)得那一瞬間給我們的震撼是很大的，也是很直觀的，幫助我們很快做出決策。 
　　33、當(dāng)然從災(zāi)難發(fā)生之后，騰訊從上到下所有的人都在想怎么表達(dá)我們的感情，除了捐獻(xiàn)之外，我們覺(jué)得要利用現(xiàn)有的平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)，把全國(guó)每個(gè)人的愛(ài)心表達(dá)出來(lái)。在短短一個(gè)月的時(shí)間里，有超過(guò)30多萬(wàn)人通過(guò)我們的支付平臺(tái)和即時(shí)通訊的宣傳，捐助了2300萬(wàn)元，我覺(jué)的這在當(dāng)時(shí)應(yīng)該說(shuō)是國(guó)內(nèi)最大的一次在線捐助的行動(dòng)。我們看到這個(gè)數(shù)字不斷上升，包括用戶(hù)的留言不斷地翻滾，我們看到了全國(guó)各地愛(ài)心人士非常真誠(chéng)的心。 
　　34、騰訊有幸在大浪潮里能夠有這么好的一個(gè)機(jī)遇，包括現(xiàn)在和未來(lái)都會(huì)有很多新的機(jī)遇涌現(xiàn)，更關(guān)鍵還是靠人的意識(shí)，是不是真正能去把握好的機(jī)遇。
　　35、我很喜歡的一個(gè)電影是《帝企鵝日記》，企鵝是一種可愛(ài)的動(dòng)物，在他身上集結(jié)了愛(ài)、勇氣和冒險(xiǎn)的精神。
　　36、保持創(chuàng)新，過(guò)去十年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)利用本土優(yōu)勢(shì)成功抵御了國(guó)際巨頭的進(jìn)攻，取得了全面勝利，但真正決定中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)生死存亡的是接下來(lái)的十年。這十年中國(guó)企業(yè)不僅要和國(guó)際企業(yè)比拼服務(wù)，更要拼創(chuàng)新和核心技術(shù)能力。
　　37、未來(lái)3年是網(wǎng)絡(luò)大發(fā)展的寶貴三年黃金時(shí)間，三年后，網(wǎng)民數(shù)突破5億的話，基本上滲透率相當(dāng)高了，后面增長(zhǎng)會(huì)放緩，這些用戶(hù)群就是未來(lái)一二十年發(fā)展的基礎(chǔ)，所以這個(gè)時(shí)候不去投入的話，是很不明智的。
　　38、很多機(jī)遇是外界賦予的，這方面我們自己覺(jué)得很幸運(yùn)，所以更加不能浪費(fèi)這個(gè)機(jī)會(huì)，應(yīng)該想得更多。而不能說(shuō)你現(xiàn)在得到的是自然的，別人打不贏你，我們從來(lái)都會(huì)很擔(dān)心，不會(huì)覺(jué)得自己很強(qiáng)。
　　39、相信中國(guó)有機(jī)會(huì)成為一個(gè)文化產(chǎn)業(yè)出口大國(guó)，未來(lái)十年，中國(guó)自己制作的網(wǎng)絡(luò)游戲等文化產(chǎn)品，將會(huì)越來(lái)越滲入到全球，這將是一個(gè)很好的創(chuàng)業(yè)方向。
 
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