IT運維外包概述
企業(yè)將IT部門的職責(IT環(huán)境建設、辦公硬件、網絡設備的維護工作)全部或部分外包給專業(yè)的第三方IT外包公司管理,集中精力發(fā)展企業(yè)的核心業(yè)務。

IT33運維外包范圍


IT33的IT運維外包優(yōu)勢


夠專業(yè):IT33擁有十二年的IT運維外包經驗,50余名專業(yè)IT運維工程師! IT運維外包,我們更專業(yè)!
定制化:服務內容及服務方式可完全按照客戶需求,單獨定制! IT運維外包,我們更懂您!
響應快:完善的突發(fā)事件響應機制,緊急事件可2小時迅速響應!IT運維外包,我們更迅速!
成本低:完善的資源管理流程,為您在人、財、物多方面削減開支,節(jié)省成本!IT運維外包,我們更節(jié)??!

IT33 IT運維外包服務方式
 
IT33的IT運維外包服務價格
服務價格根據客戶需求制定,我們保證以最低的價格,為您提供最優(yōu)質的服務!
詳情請撥打40088-71651熱線轉IT外包服務,或通過右側客服進行咨詢,會有專人根據您的需求為您制定報價方案。
按維護內容:
A:桌面支持服務
為客戶提供用戶端電腦及上網設置,但不包含服務器/路由/防火墻等核心設備的維護服務,確保公司員工正常使用電腦/共享設備。
B:系統(tǒng)關懷服務
對公司的重要網絡部件及設備提供維護服務,并且提供相當性能的備用設備。還包含服務器上運行的重要的應用軟件系統(tǒng),如Windows2003 Sever,ISAServer, Exchange,Notes等備份以及恢復等。
C:整體維護服務
包含公司內的電腦,網絡服務器,全部做維護。只要是電腦上的問題,你只需打話給我公司服務熱線,公司會有資深工程師作解答判斷,如無法電話解決,就派工程師上門服務。或派工程師駐場式服務。
按維護時間:
A:臨時叫約服務
如果電腦有問題,就請打公司維護熱線電話。公司將根據工程師情況安排派出解決問題;如果沒有空閑工程師,就只能另外安排時間,該方式沒有響應時間保證。
B:全年總包式(整體)服務
即簽訂全年的維護合同, 我們可以根據需要以及費用提供工程師定時工作維護,如:規(guī)定每星期按客戶的工作時間派工程師固定上班解決問題,該方式適用于客戶電腦數(shù)量多,沒有專門IT情況。該服務我們提供響應時間保證。
免費技術支持:
A:遠程桌面支持:
如果電腦有問題,可使用logme,Teamviewer,QQ遠程協(xié)助等方式聯(lián)系我們值班工程師;
B:IT資產健康巡檢:
針對有IT疑問、顧慮類似問題需要技術支持并給出合理方案的客戶及個人,可通過電話預約,微博預約、郵件等方式聯(lián)系我們。該方式適用于沒有專門IT人員的企業(yè)。
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